Ja ÄLSKAR !!! Har provat många bronzer men denna slår ALLA må denna alltid finnas för annars vet jag ärligt talat inte vad jag gör 😭🤷🏼♀️
Return and Refund Policy
Right of Withdrawal
You have the right of withdrawal in accordance with applicable consumer legislation.
You may cancel your order from the moment your purchase is completed until the order has been packed by our warehouse. Once the order has been packed and dispatched, you have 14 days from the day you receive your order, or the final item in a multi shipment delivery, to exercise your right of withdrawal.
Please note that the right of withdrawal applies to the entire order. If you wish to withdraw from your purchase, all items included in the order must be returned by using our withdrawal form
If you only wish to return selected items from your order, this is considered a return rather than a withdrawal. In that case, please use our Returns and Claims Form.
The right of withdrawal/return applies to all products except:
• Cosmetic products with broken seals
• Custom made products manufactured according to your specifications
You may inspect the product to determine its characteristics and functionality, but it must be returned in substantially unchanged condition with all tags, seals and original packaging intact.
To exercise your right of withdrawal, please complete our Right of Withdrawal Form within 14 days of receiving your order.
Once you have notified us, you must return the order within 14 days.
Please ensure that the items are securely packaged to prevent damage during transport and keep your proof of postage until your return has been processed.
Please note that failing to collect a delivery does not count as exercising your right of withdrawal. Unclaimed packages will be subject to an administration fee.
Return Fees
Sweden: 79 SEK per package
EU: €20 per package
Denmark: 79 DKK per package
United States: $20 per package
Norway: 79 NOK per package
Refunds
Refunds will be issued as soon as possible - and no later than 14 days from the date we receive both your return request and the returned item.
- Refunds will be processed using the same payment method used for the original purchase.
- For card payments, please allow a few additional banking days for the refund to appear.
- If an item has been used or handled in a way that diminishes its value, we reserve the right to deduct a reasonable amount from your refund.
Complaints (Product Issues)
Under the Swedish Consumer Sales Act, you have the right to make a complaint within three years of purchase, provided the defect is original.
You must notify us within a reasonable time after discovering the issue - within 2 months is always considered reasonable.
To file a complaint:
Follow the link to register a claim and follow the steps requested in the form.
If your complaint is approved:
- You will receive a full refund including shipping, return shipping, and any applicable fees
- Refunds are processed within 30 days
- If we cannot offer a replacement, you are entitled to a full refund
Please note: We are not responsible for damage caused by failure to follow our care instructions. Our silk products are delicate and must be treated in accordance with our Silk Care Guide
Direct sunlight may also affect color and durability.
Transport Damage
If your item is damaged during shipping:
- Report any visible damage directly to the delivery driver, if possible
- Contact us within 3 days of delivery with photos of the item and packaging
- Always inspect your order upon receipt and report issues promptly
Contact Us
Customer Service
Email: lenoites@lenoites.com
Customer Reviews
Overall rating: 4.5 / 5 from 1520 reviews.
Det här är den bästa settingsprayen jag köpt! Det ultimata testet var på Sweden Rock då den höll sminket på plats varje dag trots sol, regn, svett och tårar! Sminket var flawless och satt som berget! ❤️ Kommer aldrig köpa någon annan!
Superfin produkt! älskar den i färgen brun.
Store owner replied: Tack Clara för din fina recension och vi blir så glada att du tycker om vår French Hair Pin! 💕
Fransarna ser långa och fylliga ut. Gillar verkligen hur lätt det är att tvätta av mascaran. Rekommenderar!
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Vi blir så glada! Tack snälla för din fina recension! 🥰
I min hand varje dag 😊 Jag har fått en mycket snabbare och bättre morgonrutin 💄👁️💋med den nya mascaran! Lättapplicerad, bra konsistens, inget irriterande för mina känsliga ögon och sitter hela dagen.
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Tusen tack för din fina recension 💕 Det gör oss så glada att höra att mascaran blivit en del av din dagliga rutin och gjort morgnarna både snabbare och enklare
Gillar produkten väldigt mycket, den ger fint glow och man känner sig återfuktad hela dagen utan att känna sig klibbig.
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Tack Susan för din fina recension 🥰
Lämnar aldrig hemmet utan min scrunchie!!! Mitt hår har blivit starkare sen jag börja använda scrunchies av silke.
Mulberry Silk Skinny Scrunchies
Store owner replied: Så otroligt fint att höra, och vad glada vi blir över att scrunchien har hjälpt ditt hår! 💕
Bästa mascaran jag använt!
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Tack så mycket för din underbara recension av vår PowerLash Mascara! Det gläder oss otroligt mycket att höra att du tycker det är den bästa mascaran du någonsin har använt. Din positiva feedback är vår största belöning 🥰
Jättebra
Älskar verkligen denna settingspray vilken produkt toppen bra torkar snabbt
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Tack Sandra för din fina recension, vi blir så glada! 🥰
Rekommenderar STARKT!! Använt den i ich 20 veckor och mina fransar har aldrig varit snyggare, de är långa, fylliga och ser friska ut utan en mascara på. Folk på stan har till och med frågat vad jag använder för att mina fransar är så fina. Innan var fransarna korta och inte de minsta fylliga och nu når de enda upp till mina ögonbryns början. 10/10!😍
Store owner replied: Vilken fantastisk recension 🥰 Vi blir otroligt glada att höra om ditt resultat. Tack för att du delar med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss
Changed my lashes in the best way possible. So grateful for this product. Will always be repurchasing! Thank you💕
Store owner replied: Thank you so much for your incredible review, we’re so happy to hear that! 💕
Älskar denna härliga setting spray bästa på marknade
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Tack Sandra för din fina recension! 💕
Jättebra för mina korta fransar. Lätt att applicera och sitter på under hela dagen.
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Vad kul att höra, tack! 🥰
Jätte lätt att ta bort innan man går och lägger sig, smidigt och praktiskt om man glömmer bort smink borttagning är det bara att ha rinnande varmt vatten över mascaran 😆🥹
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Vad kul att höra, tack så mycket! 🥰
Den är väldigt bra o håller håret på plats, väldigt fin också
Store owner replied: Vad kul att höra, tack! 🥰
Den är jättebra, reagerar inte alls på några ingredienser! Kommer absolut köpa fler saker från lenoites snart
Store owner replied: Tack snälla för din fina recension! Det gör oss så glada att höra att produkten fungerat så bra för dig 🥰
erat fransserum får mina ögonfransar att växa som ogräs! 😂❤️ så himla bra alltså jag rekommenderar starkt. har använt den i 2 veckor och de är så himla långa redan??! hur sjukt! alltså om ni söker ett frans serum är lenoites det rätta!
Store owner replied: Vad härligt att höra, tack så mycket! 😍🙏
Haft hairtalk innan och ville nu efter jag tagit ur löshåret fortsatt ha lite fokus och få fina lockar. Har ganska tunt hår och håller fortfarande på att lära mig bästa tekniken men lockarna blev så fina. Inget friss eller sliter på håret! Full pott 👌🏻👏🏻🩷
Heatless Curls in Mulberry Silk
Store owner replied: Vad glad jag blir att lockarna blev så fina och helt utan friss, och så snällt mot håret! Tack för din härliga recension 🥰💕
Serumet fungerar! 👌🏻Tar lite tid men ha tålamod. Ingen irritation heller.
Store owner replied: Åh vad glada vi blir att höra! 😍💕 Precis, lite tålamod och regelbunden användning är nyckeln. Extra härligt att du inte upplevt någon irritation. Tack snälla för din fina recension! 🥰
jag har använt denna produkt ca 2-3 veckor och ser redan ett resultatet. Mina fransar känns mer fylligare och längre. har T.o.m fått komplimanger över mina ögonfransar. rekommenderar starkt!🎉😍😍
Store owner replied: Men åh, så fantastiskt att höra Sindy! 😍🎉 Att du redan ser skillnad och dessutom fått komplimanger för dina fransar gör oss så glada. Tack snälla för att du delar med dig och rekommenderar vårt serum! 💕
Älskar att den inte kladdar av sig när man tar bort den & man inte blir svart! Kommer köpa igen ❤️
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Tack Mikaela för att du delar med dig 🥰
Superfin settingspray! Lämnar ett härligt glow & sminket sitter hela dagen, fast det är varmt och man svettas
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Men åh, så härligt att höra Ann Sofie! 😍💕 Så glada att du älskar glowet och att sminket håller hela dagen, även i värmen. Tack snälla för din fina recension! 🥰
Jätte bra
Store owner replied: Tack snälla Fariba! 😍💕 Så glada att du tycker om vår Silky Blurring Powder Bronzer! 🥰
Har endast använt i en vecka och inte börjat se skillnad än! Men mina ögonbryn har blivit lite mjukare.
Store owner replied: Tack för att du delar din upplevelse och videon, Manar! 🙏 Skönt att höra att ögonbrynen redan känns mjukare, ge det lite mer tid så brukar resultaten synas ännu bättre!
Väldigt nöjd
Store owner replied: Tack för din recension och för att du delade en bild, Linn! 😊 Så härligt att höra att du är väldigt nöjd!
Bästa vi haft på salongen !
Store owner replied: Wow tack Malin, fantastiskt att höra! 🥰
Aldrig haft så långa fransar som efter denna mascara, gör magi🥰🤩
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Emilia, vad härligt att höra! Tack så mycket för ditt fina omdöme och bilden.
Älskar den!! Aldrig haft så långa fylliga och tjocka fransar som nu!😍😍
Store owner replied: Hej igen Emilia! Så glada att serumet gett dig sådana resultat – tack för att du delar med dig!
Best ever!!
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Isabelle, tack så mycket! 🥰
Den här mascaran är faktiskt helt otrolig! Brukar inte orka skriva recensioner men måste denna gång. Kommer aldrig kunna byta efter att ha börjat med denna, WOW!!👌🏻
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Julia, vad glada vi blir av att läsa detta! Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva en recension och för de fina bilderna 😍
Jättebra!
Äntligen har jag hittat den perfekta mascara som inte bara fixar perfekta ögonfransar, men även skonsamt tar hand om dem!
Store owner replied: Hej Lilja, vad fantastiskt att höra! Tack så mycket för din fina recension och för videon 😍
Det är sån enorm skillnad på mina fransar från det att jag började använda Lenoites. De är betydligt längre. Och det bästa av allt jag har inte längre mascaran under ögonen efter varken gymmet eller ett arbetspass. Den sitter kvar på fransarna.
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Tanja, vad underbart att läsa! Tack så mycket för din fina recension och bild, det värmer verkligen 😍
Bästa produkten för mitt hår, jag älskar!!
Jag har använt Lenoites lash serum i några veckor nu och jag är helt besatt! Mina fransar har verkligen växt som ogräs – de är längre, tätare och ser mycket friskare ut. Jag brukade alltid behöva mascara för att känna mig "klar", men nu känns det som jag redan har fransförlängning naturligt.
Köpte deras ögonfransserum för ungefär 3 månader sedan. Jag började nästan direkt se skillnad på längden på mina fransar. Nu har de blivit otroligt långa och får ofta kommentarer om jag gjort fransförlängning eller och jag har lösfransar. REKOMMENDERAR STARKT!!
I purchased the necklace and bracelet gold-black :simply beautiful, elegant and simple. I really appreciated the gift.
Den här maskaran är sååååå bra. den sitter super bra under dagen och fick mina fransar bli något längre.
Fick denna fransböjare i present och varit relativt nöjd och gett ett fint resultat men efter bara 3 månader går den sönder i fjädern och går inte att använda. Jag hade större förväntningar av en "dyrare" ögonfransböjare. (Gummit i fransböjaren är bytt)